Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://gorbunov.consulting (далее — «Сайт») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных (далее — «Оператор») является ООО "Горбунов Консалтинг" (ИНН 9703240549, ОГРН 1267700070802), которому принадлежит Сайт.

1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

1.3. Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных, осуществляемой как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

2. Состав обрабатываемых персональных данных

2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей, которые Пользователь добровольно предоставляет при заполнении форм на Сайте:

• имя;
• адрес электронной почты (e-mail);
• номер контактного телефона;
• текст обращения (вопрос, описание проблемы);
• файлы и документы, добровольно приложенные Пользователем для анализа (PDF, JPG, JPEG, PNG, HEIC, HEIF, DOC, DOCX).

2.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, относящихся к расовой, национальной принадлежности, политическим взглядам, религиозным или философским убеждениям, состоянию здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• рассмотрение и обработка обращений Пользователей, оказание консультационных и иных услуг;
• связь с Пользователем для уточнения деталей обращения и оказания услуг;
• проведение анализа приложенных документов в рамках обращения Пользователя;
• направление информации об услугах и оплате, а также уведомлений (при получении согласия Пользователя);
• улучшение качества работы Сайта и услуг.

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• согласие Пользователя на обработку персональных данных;
• договорные отношения с Пользователем и необходимость исполнения договора.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и правил, предусмотренных ФЗ-152.

5.3. Срок обработки персональных данных определяется целями обработки и не может превышать сроков, установленных законодательством РФ. По достижении целей обработки или при истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.

6. Файлы cookie и сбор данных метрики

6.1. Сайт использует файлы cookie (небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя), необходимые для корректной работы Сайта, улучшения его функциональности и анализа посещаемости.

6.2. Для анализа посещаемости и поведения посетителей на Сайте используется сервис Яндекс.Метрика, что предполагает сбор, обработку и хранение данных о посещении Пользователем Сайта, включая (но не ограничиваясь): сведения об устройстве, браузере, IP-адресе, местоположении, дате и времени посещения, посещённых страницах, кликах и действиях на Сайте.

6.3. Используя Сайт и не отключая cookie в настройках браузера, Пользователь выражает согласие на использование файлов cookie и на сбор и обработку данных сервисом Яндекс.Метрика с счётчиком, установленным на Сайте, в соответствии с целями, указанными в настоящей Политике.

6.4. Пользователь может в любой момент отключить cookie, изменив настройки своего браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, когда обработка данных осуществляется сервисами, привлечёнными Оператором для обеспечения работы Сайта (в том числе сервисами аналитики, такими как Яндекс.Метрика, и платёжными сервисами, такими как Робокасса для обработки оплаты).

7.2. Передача персональных данных для целей обработки оплаты осуществляется в объёме, необходимом для проведения платежа.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

9. Контакты Оператора

Для реализации своих прав и получения разъяснений по вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: info@gorbunov.consulting.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.2. Отношения, связанные со сбором и обработкой персональных данных, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.