Кризис: решение проблем

Кризис: решение проблем

По мнению Скотта Стейнберга, руководителя консалтинговой фирмы «Global TechSavvy», в период кризиса стоит делать упор на второй трактовке перевода слова «кризис» — «возможность». Имея значительный опыт в сфере стратегического планирования и инноваций, а также опыт руководства, он поделился своими соображениями о возможностях роста и развития в кризис в своей книге, которую так и назвал " Кризис — это возможность". В ней он рассказывает, как успокоиться и начать искать решение проблем, способных поднять организацию или отдельного человека на новый уровень развития, и как «выжать» из кризиса максимум.

Навык особой важности

По мнению многих успешных людей кризисные ситуации подстёгивают их поисковую активность, активация которой снижает уровень стресса и панические реакции, а полученная информация позволяет найти выход из любой непредвиденной ситуации. По мнению ученных именно таким образом реагирует организм лидеров на кризис и другие стрессовые явления в человеческой жизни.

К примеру, в разгар одного из кризисов топ-менеджер крупной фирмы, предоставляющей услуги провайдера, проводя анализ функционирования бизнес-процессов в организации, натолкнулся на факт наличия сильной «текучки» кадров в департаменте клиентских отношений среди специалистов call-центра. Эта проблема в дальнейшем могла привести к увольнению самого топ-менеджера. Чтобы предотвратить эту ситуацию он договорился с тюрьмами, чтобы те позволили ему использовать «зеков» как операторов call-центра. Заключенные в свою очередь получали денежное вознаграждения на порядок выше тюремного, а организация минимизировала фонд оплаты труда и избавилась от проблемы с текучкой кадров.

Любое кризисное явление должно наталкивать современного человека на мысль: «Каким образом этот кризис поможет ему подняться на более высокую ступень своего развития?»

Скажите «стоп» страху перед сложностями, сделайте себя незаменимым

Если кризис сравнить с загоревшимся зданием, а человек — это пожарник, то нужно, как пожарники, перебороть свой страх остаться под обломками горящего здания и заставить себя «в него войти», а дальше просто хорошо/лучше всех делать то, что умеете и то, что любите.

Сложности и есть те «персональные горящие» здания, в которые нужно войти конкретному человеку, чтобы раз и навсегда от ни[ избавиться или нейтрализовать.

Эффективные люди и руководители при возникновении внештатных ситуаций не паникуют из-за мысли, что их могут уволить. Они оценивают свой труд, свои навыки и те результаты, которых они достигают в процессе работы. И понимают, что если малоквалифицированный сотрудник достигает таких же показателей, как и он, вряд ли фирма не решит его сократить. Ведь зачем платить больше?

Тогда единственно верным решение станет — развиваться (получать новые знания), совершенствоваться в определенной области. То есть свободные денежные средства в период кризиса вместо инвестирования в финансовые инструменты, имидж и внешний вид, нужно вкладывать в ментальные навыки и способности.

Создайте себе рабочее место сами

Совершенно ясно если вы обратитесь к руководству компании с предложением, к примеру, сэкономить 400 000 долларов на закупках быстро изнашивающихся перчаток, вас пригласят на должность менеджера по закупкам. В России, правда, скорее вашу идею присвоят, а вас уволят, но все-равно не теряйте оптимизма и веры в себя. Ведь помимо должности снабженца можно подать такую идею, что при ее целесообразности, рабочее место будет создаваться именно под вас (так поступают успешные карьеристы и предприниматели).

189
Нет комментариев. Ваш будет первым!