3 типа ошибок руководителя компании

3 типа ошибок руководителя компании

Нередко успешные бизнесмены признаются, что их проекты могли бы развиваться с лучшими результатами, если бы они были способны предусмотреть множество моментов, с которыми столкнулись уже во время работы. Многие называют три основные направления работы директора, на которые следует обращать внимания, чтобы избежать распространенных промахов. И часто ошибки являются следствием общепринятых представлений о том, как нужно работать в компании.

1. Способы ведения бизнеса.

Вы терпите немалые убытки в начале работы, иногда залезая в непроходимые долги.

Это обусловлено стремлением разрекламировать себя и наработать опыт, в то время как на самом деле вы приобретаете репутацию компании, у которой можно получить дармовые услуги. Все бы ничего, только в тот момент, как вы захотите поднять цены, разочарованные потребители вас покинут. И будут правы.

Заявляйте сразу о том уровне качества и цен, на которые вы способны. Ваши клиенты найдут вас в любом случае.

Вы недолюбливаете бюрократизм.

Вас можно понять, его никто не любит. Но в своем стремлении избежать лишней бумажной волокиты вы частенько пренебрегаете элементарными правилами. Вы забываете, что любые договоренности должны быть скреплены соответствующими документами с подписями всех сторон. В противном случае они просто не имеют силы, и при появлении спорных ситуаций у вас будут дополнительные сложности.

Не экономьте на хорошем бухгалтере и грамотном секретаре. Иногда наличие документации, оформленной по всем правилам, может в буквальном смысле спасти вам жизнь.

2. Работа с коллективом.

Вы избегаете своего непосредственного участия в процессе найма.

Это большая ошибка, которая заставит вас впредь сильно удивляться, что делают все эти люди в вашем офисе. Непременно знакомьтесь с каждым потенциальным сотрудником, это избавит вас от неприятных сюрпризов в самом процессе работы.

Количество сотрудников непропорционально объему работы.

Есть две крайности, которые позволяют себе работодатели:

— набрать лишних людей, которые будут слоняться без дела;

— и сложить обязанности, которых хватило бы на обширную команду, на двух человек, не давая им ни выходных, ни отпусков.

Обе ошибки разрушительны как для людей, так и для вашего бизнеса. Старайтесь ориентироваться в том объеме работы, который выполняется коллективом в данный момент, и брать на работу столько сотрудников, сколько нужно для полной их занятости без ущерба для здоровья, а также для выполнения всех задач в полном объеме.

Вы не знаете достоинств и недостатков ваших работников.

Большая ошибка – давать человеку задания без учета его реальных способностей. Гонять тихоню на совещания и круглые столы, а активного и энергичного организатора загружать рутинной работой за компьютером. И тот и другой быстро «сгорят» или уйдут туда, где их таланты будут востребованы.

Присматривайтесь к людям. Одной недели испытательного срока хватит вполне для распознавания главных качеств человека. Не пытайтесь бороться с чужими недостатками, это бесполезно. Используйте достоинства. Из них вы извлечете гораздо больше пользы.

Вы ищете трудолюбивых и ответственных.

Иногда это оправдано, но далеко не всегда. Особенно в тех сферах, где нужно применение ума и способность принимать оригинальные решения, неумение ваших сотрудников мыслить самостоятельно непременно скажется на результатах. А точнее, на ваших нервах, так как вам все придется решать самому. И трудолюбие коллектива будет выражаться только лишь в терпеливом исправлении бесконечных ошибок.

Попробуйте взять умного ленивца. Не исключено, что он будет быстрее находить верные решения, так как ему просто не захочется переделывать свою работу.

Вы судите людей по себе и не понимаете их истинных потребностей.

В результате хороший специалист может «закиснуть» на работе, так и не раскрывшись в полной мере.

Будьте хорошим физиономистом, изучайте людей. Руководителю коллектива без этих знаний не обойтись. Тогда у вас будет больше шансов так организовать работу, чтобы получать наибольшую выгоду от нее.

Вы увольняете после первого промаха или позволяете ошибкам совершаться бесконечно.

И снова две крайности, ни одна из которых не приведет вас к успеху.

Помните, что у всех есть право на ошибку. Учитесь распознавать, была ли неудача случайностью, которая с каждым может быть, или же она является следствием лени и безответственности работника, с которыми ничего нельзя поделать. Частые ошибки и отношение к работе «с прохладцей» – причина для увольнения. Но не спешите, рассмотрите внимательно каждый случай. Не позволяйте себе уволить «не глядя» действительно заинтересованного в успехе специалиста.

Вы считаете, что успех фирмы – ваш успех, а вина за провалы полностью лежит на плечах подчиненных.

Как правило, это не так. Хороший руководитель несет полную ответственность за свое дело, в том числе и за промахи сотрудников. В конце концов, и сам коллектив, и стиль его работы были выбраны им.

3. Личность руководителя.

Вы так заняты бизнесом, что на себя времени уже не хватает.

Это и есть самая большая ошибка, ведь от состояния «рулевого» зависит все. Это включает в себя и душевное равновесие, и состояние здоровья, и успешность в дружбе и семейной жизни, а также интеллектуальное развитие.

Не забывайте отдыхать – это не только нужно вашему здоровью, но и неожиданно может быть полезным для дела: именно в минуты расслабления великим людям нередко приходили гениальные идеи. Удовлетворяйте свою потребность в общении с друзьями и родными.

Читайте так много, как только сможете. Но не будьте всеядны! Бестолковые романы и детективы не сделают вас умнее, будьте избирательны в чтении. Хорошая профессиональная литература и классическая художественная станут трамплином для вашего всестороннего развития.

Если эти несколько советов помогут вам взглянуть на свою работу под другим углом, это и будет началом изменений, а они, в свою очередь – началом нового большого успеха. Не бойтесь подходить к работе творчески, расставаться с рутинными методами работы. И тогда все изменится!


237